EuroHomeDirect® 在歐洲以批發價採購產品，並將其直接運送給我們在香港、新加坡和全球的客戶。我們能夠以最低的價格向當地消費者提供頂級的歐洲家居產品，因為這個過程中沒有當地分銷商或經銷商的參與。

我們僅向單一類別單筆訂單金額超過 $200,000 港元或 $35,000 新元的公司提供 B2B 折扣。

EuroHomeDirect® 只銷售由製造商預先包裝的全新正品產品，不出售未裝箱或二級產品。我們歡迎客戶與原始製造商驗證真偽或序列號。

為了便於我們向您提供報價，請註明您有興趣購買的品牌、型號和配置（即尺寸 + 材料）。報價請求可通過電子郵件發送至 [info@eurohomedirect.com]。由於存在巨大的訂製可能性，因此不可能以其他方式報價。請注意，訂單時間約為 3-4 個月，因為一切都是按訂單生產。另請注意，與當地零售價格相比，我們具有很強的競爭力。

所有銷售的電器均符合 CE 標準，進口到香港和新加坡無需進一步的改裝。

對於香港和新加坡：

是的，所有銷售的產品均符合香港和新加坡安全標準，無需任何改裝。我們的電器採用英式電源插頭（G 型），在 220-240V、50-60Hz 下運行。

對於所有其他市場：

可能需要電壓轉換器和/或適配器。請檢查兼容性。

我們按照政府的要求，在香港提供雪櫃和洗衣機的廢物處理服務。該服務是免費的。

所有出售的產品均享有 EuroHomeDirect® 1 年零件保養。本保養僅涵蓋技術故障，不適用於因以下因素造成的損壞：錯誤安裝、濫用、誤操作、事故、液體損壞或未遵循操作說明。

我們為所有售出的產品提供終身支援。您可以聯繫EuroHomeDirect®當地服務中心進行檢查和維修。請注意更換零件和/或檢查將收取費用。

所有售出的產品由於高昂的運費、進口稅和海關手續，除非存在製造缺陷或運輸損壞（此類情況將由保險公司理賠），否則均不可退款或換貨。如遇到上述問題，請盡快聯繫我們。

對於香港：

香港是一個自由港。除汽車、酒類、煙草、碳氫油和甲醇外，進口商品不徵收任何關稅。所有EuroHomeDirect®銷往香港的產品均無需繳納任何關稅。

對於新加坡：

新加坡徵收 9% 的商品及服務稅 (GST)。 GST 將基於 CIF（成本、保險和運費）價值。所有銷往新加坡的產品均需繳納新加坡消費稅。

對於所有其他市場：

您有責任支付適用的進口稅和關稅。

請將您想要購買的所有產品添加到購物車，查看運費，並繼續付款或提交訂單。我們將通過電子郵件向您發送確認信息和發票。如果您提交訂單後沒有收到確認信息，請檢查您的垃圾郵件。

我們接受以下付款方式：

1.銀行轉賬

2. Stripe信用卡（Visa/Mastercard/American Express）

3. Paypal

沒有比這更安全的網上購物方式了，因為我們非常重視網絡安全！ EuroHomeDirect® 無法訪問或收集您的付款信息。所有在線支付均通過 Shopify Payment via Stripe 或 Paypal（最著名的第三方支付網關）安全處理。當您從我們這裡購買時，您將受到很好的保護，避免任何潛在的個人信息洩露。

單一類別的最低訂單金額為港幣 $4000 元或新元 $700 元。